For at hjælpe spillere i Danmark med at være mere ansvarlige, når de spiller, tilbyder Red Stag Casino værktøjer og support
Du kan nyde spil med rigtige penge med klare grænser, informerede valg og hjælp, når du har brug for det. For at bevare kontrollen i Danmark skal du sætte grænser for dine indskud og sessionstørrelse, før du spiller, holde dig til dit kr-underholdningsbudget og bruge de tilgængelige værktøjer. Du bør tjekke dit lands alders- og gamblinglove, før du spiller, og du bør kun gøre det, når det er sjovt.
Red Stag Casino opfordrer til ansvarligt spil ved at give dig kontoværktøjer som indskudsgrænser, tabsgrænser og sessionskontroller. Disse værktøjer hjælper dig med at sætte klare grænser, før dit gambling kommer ud af kontrol.
Brug af disse kontroller vil hjælpe dig med at holde dig til et budget for dit forbrug og spilletid. Du er den eneste, der kan ændre eventuelle grænser. Du kan gøre dette i dine kontoindstillinger. Hvis du ikke ved, hvad du skal sætte, start med et lille beløb, som kr50 som indskudsloft, og foretag ændringer, efterhånden som du ser, hvordan du faktisk spiller.
Sådan fungerer værktøjerne
Indskudsgrænser
Indskudsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tilføje til din casinokonto inden for en vis tid. Når grænsen er nået, kan der ikke foretages flere indskud, før den næste periode starter. Din påfyldningsgrænse er fastsat, så selv hvis du vil jage, er dette en af de nemmeste måder at stoppe dig selv på.
Tabgrænser
Tabsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tabe inden for en vis tid. Hvis dine netto tab når kr100 for dagen, for eksempel, kan du indstille spillet til at stoppe, indtil grænsen nulstilles. Hvis du vil kunne indskyde penge på forskellige måder, mens du stadig begrænser din risiko, er tabsgrænser meget nyttige.
Sessionskontroller
Kontroller for sessioner hjælper dig med at holde styr på tiden. Du kan vælge en sessionslængde, som 60 minutter, og blive mindet, når den er slut. Du kan også bruge strengere sessionsindstillinger, der får dig til at stoppe med at spille, når sessionen er slut. Tidværktøjer virker, fordi de hjælper med træthed og impulsive beslutninger, der opstår meget under lange sessioner.
For eksempel kunne du indskyde op til kr50 om dagen. Denne type grænse er god til stram, kortsigtet kontrol. Ugentlige grænser er nyttige til at lave regelmæssige budgetter. For eksempel er en ugentlig tabsgrænse på kr200 en nyttig grænse. Som eksempel er et indskudsloft på kr500 om måneden bedst til langsigtet planlægning.
For at disse værktøjer skal virke for dig, skal du sætte grænser baseret på, hvor mange penge du har til sjov, ikke på hvor meget du forventer at vinde. Nulstil grænserne med det samme, hvis dit budget ændres, og overvej at sænke dem, hvis du finder ud af, at du bliver ved med at overskride grænsen eller bliver vred, når indskud afvises. En månedlig indskudsgrænse på kr300 og en kortere sessionspåmindelse hvert 45. minut er to værktøjer, der kan bruges sammen for at give dig mere struktur, hvis du spiller fra Danmark eller et andet sted.
Dette hjælper dig med at holde din tid og dine penge i skak uden kun at bruge viljestyrke.
Selvudelukkelse og kontoafkølingsværktøjer hos Red Stag Casino
Hvis du føler, at dit gambling kommer ud af kontrol, har Red Stag Casino nyttige værktøjer, som du kan bruge til midlertidigt eller permanent at låse din konto. Du kan bruge disse valg til hurtigt at tage styringen uden at skulle gå i detaljer om din personlige situation. Afkøling er bedst til en kort pause for at komme tilbage i vanen med at gøre ting, mens selvudelukkelse er bedre til et længere, strengere stop. Du kan anmode om begge værktøjer når som helst, selv hvis din konto i øjeblikket tilbyder kampagner eller spil. De er begge en del af ansvarligt gaming.
Når det kommer til at vælge mellem selvudelukkelse og afkølingsperiode, er afkølingsperioden det bedre valg. Dette fungerer godt, hvis du har brug for at tage en pause i et par dage eller uger og undgå sessioner, som du beslutter på stedet. Selvudelukkelse forhindrer spillere i at komme ind i længere tid og er beregnet til at være en stærkere barriere for at stoppe dem fra at spille. Mens du er selvudelukket, bør du ikke være i stand til at logge ind, satse eller modtage marketingbeskeder, der har noget at gøre med spil. Vælg afkølingsperiode, hvis du kun har brug for en kort pause og planlægger at vende tilbage med strengere regler. Vælg selvudelukkelse, hvis du vil stoppe for godt og ikke vil være i stand til at komme tilbage, før udelukkelsen er overstået.
Kontakt Red Stag Casino support gennem hjælpekanalerne i dit kontoområde og gør det klart, om du ønsker en afkølingsperiode eller selvudelukkelse, samt hvor længe du ønsker, at det skal vare. Hvis du ikke er sikker, så spørg support om at forklare tidsrammerne, før du beslutter dig. Restriktionen vil vare i den fulde tid, der blev aftalt, når din anmodning er udført. Support kan fortælle dig den sikreste måde at foretage udbetalinger eller lukke din konto på, mens restriktionen er på plads, herunder hvis du skal kontrolleres for at sikre, at du er den, du siger du er.
Hvis du planlægger at vende tilbage efter en afkølingsperiode, kan det være en god idé at sætte grænser først, så din næste indbetaling ikke overstiger 100 kr. Du kan sænke din risiko og holde sessionerne fokuserede ved at tilføje en grænse, før du spiller igen.
Alderskontroller og identitetskontroller for at sikre, at spillere er dem, de udgiver sig for at være, hos Red Stag Casino
Dette er vigtige dele af ansvarligt spil. Risikoen for svindel, kontomishandling og spil af personer, der ikke er gamle nok til at gøre det, er lavere, og kun berettigede spillere kan få adgang til funktioner med rigtige penge. Disse kontroller er nemme for de fleste spillere og udføres gennem en standard verifikationsproces. At give korrekte oplysninger fra begyndelsen, som dit fulde navn, fødselsdato og nuværende adresse, kan hjælpe dig med at få dine gevinster hurtigere eller foretage ændringer i dine følsomme kontoindstillinger.
Formålet med identitetskontroller hos Red Stag Casino er at sikre, at du er gammel nok til at spille lovligt, og at dette er din rigtige konto. Tilbageførsler, identitetstyveri og tredjepartsspil stoppes, hvilket er godt for både dig og casinoet. Et almindeligt punkt i verifikationen er aldersbekræftelse, som sikrer, at du er mindst den minimumsalder, der kræves ved lov i dit område. Identitetsmatch: for at sikre, at personen, der tilmelder sig, er den samme person, der allerede har en konto. Verifikation af adresser er nødvendig for at opfylde lovkrav og hjælpe med at stoppe kontosvindel. At sikre, at ind- og udbetalinger er knyttet til den retmæssige kontoindehaver, handler om betalings ejerskab.
Statsudstedt billed-ID, adressebevis og, hvis nødvendigt, betalingsbevis er nogle af de mest almindelige dokumenter, der bliver efterspurgt. Du kan blive bedt om yderligere bevis eller opdaterede dokumenter, hvis dine papirer ikke matcher dine registreringsoplysninger præcist. For at holde spillet sikkert og i overensstemmelse med reglerne kan Red Stag Casino begrænse visse handlinger, indtil verifikationen er fuldført. For eksempel kan du muligvis ikke hæve mere end 500 kr, før din identitet er bekræftet. For at undgå forsinkelser i verifikationen skal du sørge for, at alle fire hjørner af dokumenterne kan ses, uploade billeder, der er klare og lette at læse, og dobbelttjekke, at dine kontooplysninger matcher oplysningerne på dokumenterne præcist. At levere støttedokumenter tidligt kan hjælpe tingene med at gå hurtigere, hvis du lige er flyttet eller har skiftet navn.
Når det handler om sikre betalinger
Det første du bør gøre er at vælge indbetalingsmetoder, som du stoler på, og holde dine spillepenge adskilt fra dine almindelige forbrugspenge. Ansvarlig bankvirksomhed hos Red Stag Casino betyder at bruge sikre, velkendte betalingsmetoder og sætte klare grænser, før du indbetaler 20 kr eller mere. Sæt et fast beløb af til hver session og hold dig til det, selvom det tager kort tid at indbetale. En simpel regel er at sætte en daglig eller ugentlig grænse, som 100 kr om ugen, og aldrig overskride den for at kompensere for tab.
Indbetalingsmetoder og sikrere måder at betale på
Vælg en indbetalingsmetode, der får dig til at føle dig tryg og lader dig se præcist, hvor meget du bruger.
For at holde dine spillepenge adskilt fra dine daglige penge, brug om muligt muligheder, der lader dig oprette separate konti eller saldi. For nogle føles bankkort for glatte, selvom de er hurtige og nemme at bruge. Du kan overveje at bruge et kort, der er knyttet til en anden konto og har en fast saldo, som 200 kr. E-wallets kan hjælpe dig med at holde styr på indbetalinger som 50 kr og samle alle dine kvitteringer ét sted ved at fungere som en buffer mellem din bankkonto og dine casino-udgifter. Overførsel af penge gennem en bank er normalt langsommere, hvilket kan hjælpe dig med at undgå at tilføje penge på stedet. Brug det, hvis du foretrækker at foretage langsomme indbetalinger som 100 kr. Der kan være andre måder at betale på, der giver dig mere privatliv eller kontrol over dit budget, men du bør altid tjekke gebyrer og behandlingstider, før du indbetaler 25 kr.
Tjek beløbet, metoden og om du er på et offentligt netværk eller en delt enhed, før du bekræfter indbetalingen. Gem ikke dine betalingsoplysninger på computere, som andre mennesker bruger, og log ud af din konto efter at have foretaget en betaling. Tip: Hvis du ser små indbetalinger som kr10 blive foretaget igen og igen, stop og begynd at planlægge en enkelt større indbetaling, som kr40, eller tag en pause i stedet for at fylde op.
Indbetalingsgrænser bør bruges i ansvarlige bankindstillinger. For at forhindre folk i at bruge for meget, skal du indstille daglige, ugentlige eller månedlige grænser, som "ikke mere end kr30 om dagen." Indstil tidsalarmer for sessioner, så du kan stoppe og gennemgå dit forbrug efter en vis tid, især hvis du allerede har indbetalt kr50.
Tid til at køle af: Hvis du vil indbetale igen efter at have tabt kr25, så tag en kort pause. Du kan selvudelukke dig og tage en længere pause fra spil, hvis det holder op med at være sjovt og begynder at skade dit humør eller din økonomi. Hold dig til de samme bankvaner. Skriv hver indbetaling og udbetaling ned i en simpel notesblok eller budgetapp, og afstem derefter din konto én gang om ugen. Hvis du regelmæssigt taber mere penge end planlagt, som kr150 på en måned, bør du indstille strengere grænser med det samme.
Håndtering af udbetalinger og udbetalinger på en sikker måde
Red Stag Casino prioriterer sikkerhed først, når de håndterer udbetalinger. De gør dette ved at kombinere sikre betalingsstrømme med kontroller, der er beregnet til at mindske svindel, stoppe misbrug af konti og fremme ansvarligt spil.
Så snart du anmoder om en udbetaling, foretager casinoet kontroller for at sikre, at pengene går til den retmæssige kontoindehaver og kun via en gyldig metode. Hvert trin er designet til at beskytte spillere, fra at sikre, at de er dem, de udgiver sig for at være, til at matche betalingsmetoder og føre registre. Nogle udbetalinger kan tage lidt længere tid på grund af disse trin, men de reducerer i høj grad risikoen for tilbageførsler, tredjepartsadgang og problemspil, der forværres ved at tillade hurtige udbetalinger og indbetalinger. Du kan blive bedt om at bevise, hvem du er, før din første udbetaling godkendes, eller når mistænkelig aktivitet på din konto rejser sikkerhedsproblemer. Sådan beskytter udbetalingsbehandling spillere.
Dette holder gevinster knyttet til den verificerede spiller og forhindrer stjålne kort i at blive brugt. Når verificering foretages tidligt, kan udbetalinger over 500 kr ofte foretages hurtigere senere. Når det er muligt, sendes udbetalinger tilbage via den samme betalingsmetode, der blev brugt til indbetalinger. Dette gøres for at mindske risikoen for svindel og hvidvaskning af penge. Hvis du indsatte kr100 på din konto med én metode og derefter bad om at blive udbetalt med en anden metode, kan kassereren have brug for mere bevis eller tilbyde en alternativ rute, der er i overensstemmelse med overholdelsesregler.
Sikkerhedsudløsere og sikrere udbetalinger: Ekstra kontroller kan foretages, hvis visse ting sker, som flere mislykkede loginforsøg, pludselige ændringer af en enhed eller placering, usædvanligt store udbetalinger (som 2.000 kr) eller gentagne annulleringer af udbetalinger.
Disse kontroller er beregnet til at holde din saldo og adgang til din konto sikker. Normalt nødvendigt for at en udbetaling kan forløbe problemfrit: Dine kontooplysninger skal matche din verificerede identitet og de oplysninger, du registrerede. Den udbetalingsmetode, du har anmodet om, er gyldig og matcher om muligt den metode, du brugte til at indbetale. Hvis du har sat en grænse for, hvor meget du kan udbetale, kan anmodningen for eksempel ikke overskride den grænse. Når en bonus er brugt, er omsætningskravene opfyldt. For eksempel, hvis en kampagne siger, at gevinster fra en bonus på op til 200 kr skal omsættes, før de kan udbetales, er de opfyldt.
Hvad kan forårsage, at udbetalinger bliver forsinkede eller tager for lang tid at behandle: Når udbetalinger er indsendt, gennemgår de intern godkendelse og udbyderbehandling. Det kan tage længere tid i godkendelsesfasen, hvis nogle dokumenter mangler, billeder ikke er klare, eller kontoen har brug for en mere grundig kontrol på grund af mærkelig aktivitet. Før du anmoder om en udbetaling på kr300 eller mere, skal du sikre dig, at de filer, du uploadede, kan læses, og at dine betalingsoplysninger er korrekte. Udbetalinger har spillerbeskyttelsesfunktioner. Hvis du ser folk tage penge ud uden at tænke og derefter sætte dem tilbage med det samme, kan du overveje at indstille en nedkølingsperiode eller grænse for at stoppe cyklussen. For at undgå at miste penge efter en udbetaling kan en udbetalingsanmodning på for eksempel 150 kr kombineres med en indbetalingsgrænse. Stop alle udbetalinger og kontakt kundeservice med det samme, hvis du tror, at nogen anden har fået adgang til din konto. Dette vil give casinoet mulighed for at låse kontoen og undersøge, hvad der skete.
Bonustilbud hos Red Stag Casino kommer med ansvarlige indsats- og fair play-regler
Disse regler er beregnet til at holde kampagner klare og langvarige. At kende disse regler, før du gør krav på et tilbud, vil hjælpe dig med at vælge bonusser, der passer til dit budget og den måde, du kan lide at spille på. Det vil også mindske chancen for, at du taber mange penge, mens du forsøger at "rydde" en bonus. For at spille ansvarligt bør du først vælge et tilbud, som du nemt kan gennemføre. For eksempel, hvis du indbetaler kr50 for at få en bonus, skal du sætte en grænse for, hvor meget du kan bruge, og holde dig til den. Forhøj ikke indsatserne for at afslutte omsætningen hurtigere.
Sådan bruger du bonusser smart
Før du accepterer bonusen, skal du se på vilkårene og betingelserne i kassen eller på kampagnesiden for at sikre dig, at du kan opfylde dem uden at bruge for meget. Det kloge er at se på væddemål som sjov, ikke som noget du skal gøre på én gang. Før du begynder at vædde, skal du lave et budget. Find ud af, hvor meget du kan bruge, som kr100 for ugen, og hold dig til det, selvom du vil vædde mere. Hold dig til de samme indsatsstørrelser. I stedet for at hæve indsatser for at opfylde krav hurtigere, brug konservative indsatser der matcher din saldo. Spil ikke spil bare for at bidrage; det kan tvinge dig til at træffe forhastede beslutninger og øge risikoen for at tabe.
Vælg spil der opfylder kravene, som du nyder. At sætte tidsgrænser er en god måde at forhindre folk i at blive trætte og hæve indsatserne uden at tænke over det. En gang imellem er det bedre at spille uden en bonus, hvis gennemspilningskravet er for højt for det beløb, du har indbetalt. Som et eksempel, hvis du vil have en bonus, skal du satse 30 gange bonusbeløbet, du får. Det er 1500 gange bonusbeløbet. Hvis du normalt arbejder med en rate på kr100 til kr200 per session, planlæg flere sessioner over den tid du har i stedet for at prøve at afslutte det hele på én gang. Som en generel regel inkluderer bonusvilkår gennemspilningskrav, som er en multiplikator der anvendes på både bonus og indbetalingsbeløb. De præcise vilkår afhænger af tilbuddet.
Maksimal indsats under væddemål: en grænse på enkelt-spin eller enkelt-hånd indsatser for at stoppe højrisiko clearing. Berettigede spil og bidrag: Nogle spil er måske ikke berettigede eller bidrager mindre til gennemspilning. Tidsgrænse: Den tid du har til at gennemspille bonus og gevinster før de udløber. Maks udbetaling fra bonusspil: Nogle bonusser har grænser på hvor meget der kan tages ud af gevinster fra bonusser. Fair play-regler holder både spillere og kasinoet sikre ved at modvirke handlinger der kunstigt sænker risiko mens man prøver at få mere bonusværdi. At bruge modsatte indsatser i forskellige spil, lave rigtig høje indsatser efterfulgt af rigtig lave indsatser igen og igen for at ændre oddsene, eller udnytte bugs i måden spillet virker på er alle handlinger der ofte ses som unfair.
De sikreste måder at beholde din bonus og eventuelle gevinster knyttet til den er at holde dig inden for den maksimale indsats, spille normalt og undgå mønstre der kun er beregnet til at undgå risiko. At følge maks indsats-reglen, kun spille tilladte spil og holde sig væk fra strategier der ligner bonusmisbrug er alle simple ting du kan gøre, hvis du ikke er sikker på om det du vil gøre er tilladt. Før du laver større indsatser, især efter at have indbetalt kr200 eller mere, tjek kampagnevilkårene for at sikre dig at du forstår reglerne.
Adgang til et mobilt casino med indbyggede værktøjer til ansvarligt spil
Red Stag Casino gør det nemt at spille på din telefon mens du holder værktøjer til ansvarligt spil inden for rækkevidde. Dine grænser følger dig fra enhed til enhed, uanset om du er på en telefon eller en tablet. Du kan få adgang til nøglekontroller direkte fra dit kontoområde. Mobil adgang er beregnet til at være kort, men det er stadig spil med rigtige penge, så det er en god idé at sætte grænser før du starter. At bruge et par minutter på at opsætte dine indstillinger kan forhindre dig i at bruge for meget og holde spil sjovt.
Sådan bruger du mobile værktøjer til ansvarligt spil
Gå til kontomenuen på mobilsiden eller appen og se efter "ansvarligt spil" eller "grænser." Indstil dine præferencer i begyndelsen af dagen eller ugen og hold dig til dem. Når du prøver at indbetale penge eller fortsætte med at spille, vil systemet automatisk anvende grænserne.
Du kan indstille nyttige muligheder fra din telefon, såsom indbetalingsgrænser, som fortæller appen hvor meget du kan tilføje til din konto hver dag eller hver uge. Notifikationer ved slutningen af en session lader dig vide, når det er tid at logge af eller lave noget mere arbejde. Når du vil tage en pause efter en lang session, giver timeout-pauser dig mulighed for at stoppe brug i en kort tid. Selvudelukkelse: Hvis du har brug for at stoppe rigtigt, kan du blokere din konto i længere tid. Hvis du ændrer en grænse, gør det når du ikke spiller, og sørg for at du er glad med de nye tal før du starter med at spille igen.
Grænser der er rimelige, som en ugentlig indbetalingsgrænse på kr100 i stedet for et ubegrænset budget, virker bedre. For at spille mobilspil sikkert, brug ikke ét-tryks genopfyldninger når du taber. En fast indbetaling på kr25 er en god idé, hvis du vil spille. Hæv den ikke under sessionen.
Ansvarligt spil hos Red Stag Casino betyder at spille på en måde, der er sikker, sjov og ikke overskrider dine grænser
Ikke som en måde at tjene penge eller løse pengeproblemer på, men som en måde at have det sjovt på. Brug tipsene og værktøjerne nedenfor til at holde styr på dit forbrug og din tid, spotte tidlige advarselstegn og få hjælp med det samme, hvis hasardspil stopper med at være sjovt.
Sådan forbliver du i kontrol
Lav en plan, før du spiller, og forsøg ikke at vinde tabene tilbage. For at undgå at træffe forhastede valg, sæt tidsgrænser og tag pauser ofte. Vælg det maksimale beløb, du kan indsætte på din konto hver dag, uge eller måned. Når du når din forudindstillede tabsgrænse, skal du stoppe med at spille. Registrer, hvor længe du har spillet, og tag pause når det bliver anmodet om med sessionspåmindelser. Selvudelukkelse betyder at anmode om en kort- eller langvarig pause fra kasinobesøg. Tip: Bland ikke gambling med vigtige ting. Indsatser bør ikke foretages med penge, der skal bruges til husleje, mad, regninger eller gældsbetalinger.
Udvikling af dårlige spilvaner kan være mere sandsynlig, hvis du er i risiko for dem. Hvis du gambler for at håndtere stress, ensomhed, angst eller pengeproblemer, bør du være ekstra forsigtig. Spil for at have det sjovt, ikke for at få det tabte tilbage. Spil kun med penge, du har råd til at tabe, og som ikke vil forstyrre din dagligdag. Berusede, vrede eller trætte personer bør ikke gamble. Forsøg at finde en god balance mellem arbejde, relationer og hobbyer. Du bør holde øje med din kontoaktivitet for at se, hvor meget tid og penge du har brugt. At skjule din gambling, hæve indsatserne for at blive mere ophidset, låne penge til at spille, ignorere dine ansvarsområder eller blive vred, når du ikke gambler, er alle advarselstegn.
Når du bruger mere end planlagt, afslut sessionen og sæt strengere grænser for, hvor meget du kan indsætte og tabe. For at undgå at tabe tag en pause og overvej at udelukke dig selv. Gambling fører til skænderier. Tal med en person, du stoler på, og få hjælp fra en professionel. Hvis du gambler for at undslippe dine følelser, bør du finde sundere måder at håndtere dem på og få hjælp. Det viser, at du er stærk at bede om hjælp. Hvis du mener, at din gambling er ved at komme ud af kontrol, kan du overveje at få hjælp fra GamCare, Gamblers Anonymous eller en lokal støttetjeneste for spilleproblemer.
Ofte stillede spørgsmål
Hvis jeg starter en timeout eller selvudelukkelse, kan jeg så stadig få mine penge?
Absolut. Muligheden for at spille fjernes, hvis du starter en timeout eller selvudelukkelse, men du kan stadig anmode om at hæve kr efter standardkontroller. Hvis verifikation stadig udføres, vil vi anmode om identitetsbevis, før vi sender pengene. Hvis tilbuddet kræver aktivt spil, vil eventuel bonusbalance eller bonuskreditter, der stadig er aktive, blive fjernet i henhold til bonusvilkårene.
Hvilken slags verifikation (kyc) er nødvendig, og hvordan hjælper det med ansvarligt spil?
Et offentligt udstedt foto-id, adressebevis og en betalingsmetodekontrol (for eksempel et foto af dit kort med følsomme numre dækket) kan blive anmodet om for at beskytte din konto og sikre, at du er berettiget i Danmark. Konto-kassereren eller et sikkert upload-link kan hjælpe dig med at uploade filer. Kyc forhindrer personer under 18 i at spille, stopper indbetalinger fra tredjeparter og hjælper med sikrere gambling-kontroller, hvis kontoaktivitet peger på risiko. Behandlingstiden afhænger af, hvor gode dokumenterne er; fulde, klare billeder fremskynder godkendelsen.
Hvordan fungerer bonusregler med værktøjer til ansvarligt gaming?
Visse regler, såsom maksimale indsatser og tidsgrænser, kan gælde for bonustilbud. Hvis du tager en pause eller blokerer dig selv, mens en bonus er aktiv, kan bonusen udløbe før dens udløbsdato, og du kan miste eventuelle resterende bonuskreditter.
Hvordan stopper jeg med at modtage markedsføringsbeskeder?
Gå til Konto > Notifikationer og slå promoverende e-mails og tekster fra, hvis du ikke vil have dem. For at have mere kontrol kan du bede support om at stoppe bonustilbud fra at vise sig på din konto.